Rajoni i MENA-s, domethënë, rajoni i Lindjes së Mesme dhe Afrikës së Veriut, është një pikë e nxehtë për kompanitë kineze të makinave për t'u fokusuar në vitet e fundit, Dongfeng Forthing, megjithëse vonë në rajon kontribuoi me gati 80% të shitjeve jashtë shtetit vitin e kaluar. Përveç shitjeve, pjesa më e rëndësishme është shërbimi.
Për të inovuar një mënyrë të re të bashkëpunimit ndërkombëtar të kapaciteteve ndërmjet shkollave dhe ndërmarrjeve, për të ndihmuar tregtarët vendas të përmirësojnë nivelin e teknologjisë së mirëmbajtjes së makinave dhe të përmirësojnë cilësinë e shërbimit, më 27 janar, ditën e gjashtë të Vitit të Ri Hënor, ndërsa të gjithë ishin ende duke shijuar. argëtimi familjar i festës së Festivalit të Pranverës, Huang Yiting, menaxher i qendrës operative Azi-Australi të kompanisë së importit dhe eksportit, ishte takuar tashmë me ekspertë të jashtëm - Kolegji i Teknologjisë Profesionale Liuzhou Kur të gjithë po shijonin ende festën e Vitit të Ri Kinez, z. Huang Yiting, menaxher i Qendrës së Operacionit Azi-Australi të Kompanisë së Importit dhe Eksportit, dhe z. Wei Zhuang, një mësues i vjetër nga Departamenti i Automobilistikës i Kolegjit Profesional dhe Teknik Liuzhou, nisën një udhëtim në Egjipt. Ky është fillimi i një trajnimi njëmujor për aftësitë e shërbimit në Lindjen e Mesme dhe Afrikën e Veriut nga 27 janari deri më 27 shkurt, i cili u mbajt dy herë në Kajro, Egjipt dhe Riad, Arabi Saudite.
Sipas situatës aktuale të përfaqësisë egjiptiane, Huang Yiting, menaxheri i biznesit të Qendrës Operative Azi-Australi, fillimisht e transformoi përmbajtjen e trajnimit nga kinezisht në anglisht për menaxherët e shërbimit të përfaqësisë, dhe më pas ai e transformoi përmbajtjen e trajnimit në anglisht në Arabisht për të mësuar sërish personelin e shërbimit të çdo stacioni shërbimi. Në të njëjtën kohë, gjatë mësimdhënies, ne mësojmë edhe automjetet që vijnë në serviset në selinë qendrore të përfaqësisë dhe kalojmë gradualisht nga teoria në logjikë në funksionimin praktik për disa probleme të vështira, në mënyrë që personeli i shërbimit të kuptojë dhe të mësojë më thellë. .
Gjatë tre javëve të trajnimit në Egjipt, gjithsej më shumë se njëzet personel shërbimi nga selia e tregtarëve dhe më shumë se dhjetë pika shërbimi të kontraktuara kryen trajnime përkatëse dhe lëshuan certifikata trajnimi.
Ndalesa e dytë e këtij trajnimi erdhi në Riad, kryeqyteti i Arabisë Saudite, dhe në këtë trajnim u ftuan personeli i shërbimit të dilerëve në Kuvajt dhe Katar, si dhe tregtarët sauditë ftuan personelin e shërbimit të veriut, lindor dhe atij lindor dhe të vendit. degët perëndimore për të marrë pjesë. Personi përgjegjës për shërbimin pas shitjes të përfaqësisë së Arabisë Saudite donte të rriste ndërveprimin dhe testin praktik në bazë të trajnimit për të siguruar cilësinë e trajnimit. Pas marrjes së komenteve, Z. Wei Zhuang shtoi menjëherë seksionin e pyetjeve dhe përgjigjeve dhe pas testit në programin e lëndës dhe përgatiti kërkesat përkatëse praktike të testit dhe fletët e përgjigjeve sipas kursit.
Ndryshe nga metoda e trajnimit në Egjipt, klasa e Arabisë Saudite miraton një mënyrë tregjuhëshe, domethënë, pasi mësuesi jep mësim në gjuhën kineze, personeli i qendrës së operacionit përkthehet në anglisht dhe mbikëqyrësi i pas shitjes së përfaqësive saudite më pas jep një mësim në arabisht, në për të plotësuar nevojat gjuhësore të nxënësve të ndryshëm. Në kombinimin e teorisë dhe funksionimit praktik, ai miratohet në leksionin e mëngjesit pasdite nga mësuesi i vendosur paraprakisht në makinën prototip pas funksionimit të secilit student për të siguruar efektivitetin e secilit pjesëmarrës në trajnim.
Dhjetë ditë kurse trajnimi kaluan shpejt, përgatitëm edhe certifikata trajnimi për studentët, studentët shprehën shpresën se do të ketë më shumë mundësi për të vazhduar pjesëmarrjen në trajnime të tilla për të siguruar nivelin e shërbimit ndaj klientit në terminal.
Uebfaqja: https://www.forthingmotor.com/
Email:dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Telefoni: +867723281270 +8618577631613
Adresa: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, China
Koha e postimit: Prill-06-2023